如何在线销售珠宝

在澳大利亚全面开启您的线上珠宝销售之旅,并获得开门红。
2023 年 3 月 29 日
8 分钟

在线销售珠宝指南

无论您是准备在线销售精美吊饰、高级婚戒还是个性首饰,开始阶段的一些重要问题必须考虑清楚。下面和您分享一些在线销售珠宝的关键技巧。

1. 为什么要在线销售珠宝?

珠宝是电商业务的理想商品类型,原因包括:

• 体积小巧,易于仓储、包装和运输

• 不会腐烂,保值性佳,这让仓储和配送更简单

• 可以使用高质量的照片、商品描述和品牌介绍营造出令人欲罢不能的在线购买体验

2. 买家喜欢在线浏览珠宝

在线销售珠宝无需支付高昂的实体店铺租金或实体珠宝店的任何管理费用。只需一点点启动资金就能在线开店,而且可以用一种对您而言更灵活的方式全年无休地销售珠宝。准备去度假? 只需将商品调整为不可售状态,待度假结束再调回来即可!

3. 在线珠宝销售便捷灵活

目前仅亚马逊澳大利亚商城上架销售的珠宝商品就有数万件之多! 从冲浪风格的男士吊坠到高档的公主方形切工订婚钻戒,这些都可能是买家在网上搜索的商品。许多买家在购买珠宝时会去熟悉且信任的在线店铺,因此在选择开店的平台时一定要考虑这一点。

可以在线销售哪些种类的珠宝?

手表、戒指、手链、项链、美发首饰、耳环和人体首饰,例如鼻钉或肚脐钉。无论您想卖什么,网上都有人买。

您可以专门销售彩色珐琅胸针或者制作精良的钻石首饰。虽然有些买家喜欢挑选便宜又好看的款式,另一些买家却会寻找高档珠宝来庆祝人生的重要时刻,比如特别的周年纪念日、婚礼和生日等。每种风格和价位的商品都会吸引到特定的买家!

在线销售珠宝开店指南

开设在线珠宝店时需要考虑哪些实际问题? 请查看以下入门建议,以及在扩大业务规模时可以帮助实现业务增长的技巧。

1. 弄清楚自己想销售哪种珠宝

是专卖钻石珠宝等特定类别,在线销售时尚首饰还是专注于不致敏珠宝? 考虑一下不同类型商品对于自己的意义,以及去哪里采购以保障持续销售。

卖家小贴士: 确定您销售的是正品,这一点非常重要,因为亚马逊澳大利亚商城严禁销售假冒商品。

查看亚马逊澳大利亚商城允许销售何种商品 >

2. 研究竞争对手

在线销售珠宝能赚钱吗? 这取决于您的商业计划,包括您要销售的商品和销售方式。要打造属于自己的电商业务,研究一下买家群体以及在线同行竞品十分重要。它可以帮助您评估市场需求、确定定价策略以及制定销售策略,为买家打造愉快的购物体验。

如果您要在亚马逊商城以自己的品牌销售商品,那么免费注册 Brand Registry 可以帮助您塑造品牌、保护品牌安全。

3. 确定在哪里销售珠宝

您可以线上线下同时销售,也可以只在线上销售。

如果您线上和线下同时销售,我们称其为全渠道销售。如果您通过各种在线渠道进行销售,我们称其为多渠道销售。准备通过哪些渠道销售是值得思考的问题,渠道决定了销售和配送策略,合适的方案可以节省时间并提高成功几率。

在本指南的后半部分,我们将探讨两种常见的在线销售方式:在线店铺和社交媒体。

4. 为您的珠宝商品编写有吸引力的描述

每件珠宝商品都应该有详细且吸引人的描述。珠宝是用玫瑰金、白金还是黄金制成? 是否使用了独特的宝石或材料? 除涵盖技术规格外,还应考虑以下方面:

• 描述一个引人入胜的场景,谈谈您的客户如何享受这件珠宝,下次聚会全靠它吸引目光,还是作为一件意义非凡的礼物?
• 加入描述性的关键词,帮助买家和搜索引擎找到您的商品

5. 为您的珠宝拍摄高质量的照片

高质量的照片有助于展现出在线销售的珠宝的细节和工艺。照片背景、背景颜色和光照风格都会影响人们对图像的解读,所以请考虑一下您想如何展现您的商品,以及想要传达怎样的信息。

亚马逊案例研究说明了拍摄有效商品照片时清晰度的重要性。尽可能拍摄多张光照充足的照片,并考虑包括以下各项:

• 商品正面、背面和侧面的特写
• 呈现具体商品尺寸的图片
• 佩戴首饰的模特照

如果您注册了 Brand Registry,还可以上传珠宝商品的视频,进一步展示其细节。

6. 优化发货与配送

及时发货并配送您的珠宝订单可以最大限度地提高客户满意度,并为您的在线店铺赢得正面评价。您可以选择自行发货和配送,也可以使用亚马逊物流为您代劳。

7. 经常与买家互动

有效的买家互动可以帮助吸引新的买家,还有助于培养经常光顾的回头客。虽然购物过程中与买家互动的渠道很多,但其中的三个关键互动渠道有助于激发买家在线搜索和购买珠宝。

您的在线店铺
花点时间精心布置出一个精美的在线店铺,并在其中加入各种细节、功能和商品,帮助客户做出明智的选择。您的店铺美学应反映您的商品质量。

您的客户服务
不论售前售后,都应尽力做到快速、耐心、清晰地回复所有买家询问。个性化的客户服务可以改变一切,因此要为买家打造个性化的宣传沟通内容!

您的买家评论

积极的评论表明买家在您的在线店铺中获得了极佳的体验,进而能够吸引新的买家。一如既往地提供高质量的体验,并邀请买家发表新的评论。

8. 制定营销策略

强有力的营销策略的核心是了解说话的对象,如何与他们接触,以及为此应该投入哪些资源。

谁是您的买家?
研究您的典型买家的用户画像以及促使他们购买您商品的因素。他们是喜欢追求高性价比,还是会从社交媒体上寻找灵感? 他们是否会专门寻找合乎道德的珠宝、可持续性珠宝、低廉的价格或快速配送选项?

如何吸引买家?
在考虑如何在线销售珠宝时,研究一下买家的上网习惯总是很有帮助。如果他们要寻找具有某种品质或特性的商品,您可以使用“商品推广”或“品牌推广”活动为他们提供便利。如果他们平时喜欢刷社交平台,或许您联系网红来推广您的珠宝更有助于提高品牌的知名度。

您打算将营销资源主要投入哪些领域?
在线吸引买家的渠道非常之多,广告和营销渠道多样化对您会很有利。例如,付费广告可以帮助您将商品直接展示在买家面前,而诸如社交媒体互动之类的有机营销则可以帮助提升买家对您在线店铺的信任感和熟悉度。

9. 管理库存

无论您销售的是符合伦理规范的钻石戒指还是编织友谊手链,保持适当的库存平衡对于珠宝商品的成功销售都至关重要。您在卖家平台中的亚马逊卖家账户包含许多直观的库存管理工具。

考虑季节、节日或活动(例如情人节)对销售产生的影响,及其对库存规划所造成的影响。每到特定的日子,便会有很多买家在为特别的人寻找特别的礼物!

10. 优化定价策略

最好的定价策略不仅可以让您在线销售的珠宝具有价格竞争力,同时也能让您获得最佳的利润率。定期查看其他卖家销售的相似或相同商品的价格,以此来评估自己的定价策略。

在计算利润率时,不要忘记考虑经营成本,例如任何上架费、销售佣金和配送费。

查看在亚马逊商城销售商品的定价 >

11. 考虑人员配备需求

随着珠宝业务的发展,一些卖家会选择扩大团队规模,招募营销、配送、客服和财务等方面的人员。或者,您可能更倾向于追求“小而美”的企业形态。借助配送服务和其他第三方服务的支持,即使是规模较小的企业也可以扩大规模。

12. 扩大业务规模

随着您的在线珠宝业务的发展,您可能想增加新的商品、新的系列,甚至涉猎全新的商品类别。维护商业计划可以帮助您扩大业务规模,以实用的方式分配业务资源。

如果您有一款极具创新性的产品,可以考虑申请加入亚马逊 Launchpad 计划,以获得额外的工具和讲述品牌故事的功能。

您也可以选择将您的珠宝销售业务扩展到世界各地,在世界各地的网上商城销售商品,吸引全球买家光顾。

了解有关全球开店的信息 >

在何处在线销售珠宝

从事珠宝销售业务的一个关键抉择是,在何处在线销售商品。找到您的买家喜欢使用的网站或应用,在那里把您的珠宝商品展示给他们,以下这两个选项是多数人的选择。请记住,许多在线卖家会选择通过多个渠道推广他们的商品,以求最大限度扩大其品牌和商品的影响力。

1. 在线店铺

您可以通过在线店铺向既有买家群体销售珠宝,此类店铺通常内置有付款和营销功能。即使您不是技术专家,也可以很轻松地创建一家在线店铺并集中发布商品,每天有数百万买家会在店铺里搜索商品。

在线店铺的优势

选择在亚马逊这样的在线商城进行销售可以为珠宝商家带来诸多优势:
• 品牌认可度和信任感
• 既有客户群
• 简单直观的销售工具
• 针对卖家和买家的安全功能
• 详细的卖家分析

在亚马逊澳大利亚商城开店销售其实很简单。只需注册自己的卖家账户,然后开始添加您的商品即可。亚马逊商城的新卖家还可能有资格获得新卖家入门大礼包,其中可能包括亚马逊广告费用抵免、亚马逊物流费用抵免等。

如何成为亚马逊卖家 >

使用在线商城的注意事项

当然,在受欢迎的在线商城里销售意味着您可能需要考虑竞争问题。您可以选择通过多种方式使您的珠宝品牌和商品脱颖而出:

• 提供独特的商品
• 提供有竞争力的价格
• 提供快速或优先配送选项
• 推广您的商品或品牌

推广广告活动可以帮助您吸引准备购买和搜索类似商品的买家的注意力。您可以通过广告活动报告不断跟踪和优化您的广告支出和效果。

了解有关在亚马逊商城投放广告的信息 >

2. 社交媒体

社交媒体可成为您与买家交流并培养忠实受众的绝佳场所。许多在线珠宝卖家都会使用社交媒体与回头客互动,并为他们的在线店铺引流。想一想您的买家经常会使用哪些社交媒体平台,以及他们喜欢看什么类型的内容,喜欢与什么类型的内容互动。

在社交媒体上销售的优势

通过社交媒体销售珠宝有一些特别的好处:

• 有成本效益
• 非常易于使用
• 热门平台拥有数百万用户
• 可以通过付费广告扩大覆盖范围
• 可以将社交帖子直接链接到您的在线店铺

社交媒体可以成为分享产品视频、公开珠宝行业秘辛以及了解客户的绝佳途径,从而更好地迎合您的客户!

在社交媒体上销售的注意事项

与在线店铺一样,社交媒体的世界里同样充满了竞争。要想些新点子来激发兴趣和互动。在社交媒体上展示出您作为珠宝行业从业者温情的一面或许是个不错的选择。还可以分享您团队打包订单的短视频,或者带您的粉丝参观产品的设计或挑选过程。或者让您的钻石珠宝买家了解区分钻石品质等级的四个关键方面,帮助他们找到适合自己的商品。

考虑在多个渠道上保持品牌影响力,用多种方式扩大影响范围!

销售珠宝的终极成功秘诀

您可能打算出售可爱的新奇珠宝或高档珠宝。无论您打算在线销售哪种珠宝设计,都需要记住以下几点。

提示 1

始终以买家为中心
从品牌定位、商品定价到服务的开展都要以买家为中心进行,这样可以帮助您满足买家需求,为买家带来积极的体验,最终他们会把这份美好的体验与身边的人分享。

提示 2

增加买家评论数量
买家评论可以为您的品牌和商品带来非常强大的口碑效应,因此请专注于提供优质的服务,并邀请买家分享他们的见解。

提示 3

使用销售工具
充分利用所有可供使用的销售和营销工具,包括账户分析、广告功能和您的亚马逊店铺。

提示 4

了解竞争对手
定期查看其他同行卖家的商品和价格,这样您就能把握市场趋势,始终保持竞争力。

提示 5

稳步增长
请记住,在网上塑造一个品牌形象可能需要很长时间。您可以分享有趣的产品细节和行业秘辛,从而扩大品牌的影响力。
通过审慎的规划和适当的卖家工具,您便可为自己的在线珠宝业务打下坚实的基础。我们为您准备了丰富的资源供您取用,包括我们的新手指南,帮助您赢得开门红。还在犹豫什么,现在就开始吧!
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