如何在线销售商品

在线销售商品可让您全天候销售并吸引广泛的买家。商品自然是在线店铺的核心，那要如何选择或开发能脱颖而出的商品呢？

有两种类型的商品可以考虑，包括：

1.日用品，通过有竞争力的定价来进行区分。这类商品的销售频率可能更高，但利润率通常较低。

2.利基市场商品，具有独特的功能或属性，因而与众不同。这类商品的销售频率可能较低，但通常利润率更高。

让我们以咖啡为例。如果卖家计划出售散装冻干咖啡，他们可能会通过价格优势占领市场。如果他们销售的是风味独特的有机公平贸易咖啡，那么这些特性便可以帮助它们在与其他商品的竞争中脱颖而出。

在线销售与实体店销售存在一些关键区别，但核心部分是一样的。在弄清楚如何在线销售商品之前，以下这些方面总是值得考虑的：

• 商品的市场需求情况
• 商品去掉成本之后的利润率
• 商品的市场竞争情况

要优先考虑易于包装和运输的商品。保质期长的商品可以为您在销售时间和销售方式上赋予更大的灵活性。想方设法预测未来趋势，提前布局市场热点和热销商品。如果能在恰当的时间上架恰当的商品，就可能迎来热销！

除了少数合理的例外情况，几乎任何东西都可以拿到网上销售。您可以详细了解什么商品可以在亚马逊商城销售（仅为示例）。

网上的买家在收到货之前无法看到实物商品，因此，了解买家网购时如何做出购买决定就显得很关键了。花点时间研究竞争对手的页面、畅销商品的商品信息，甚至是本地买家如何在线买卖商品。学得越多，就越有能力提供内容丰富且吸引人的买家体验。

专业提示： 亚马逊的卖家大学和 sell.amazon.au 网站上的学习频道为在线销售商品提供了一系列极具价值的资源。

了解如何开始销售 >

一旦您确定了商品或商品系列，接下来就是如何采购或开发了。

• 如果您准备成为经销商，则可以与第三方制造商或批发商合作来采购商品。寻找货源和质量稳定的可靠供应商，将有助于您业务的发展。

• 如果您打算自己开发商品，可能也需要开发自己的品牌。亚马逊免费的 Brand Registry 服务可以帮助您保护知识产权并提供了各种实用的销售工具。

了解有关 Brand Registry 的更多信息 >

在网上有效展示您的商品与在实体店展示同样重要。使用这些电商店铺的关键法则，您便能以多样化、多维度的方式在线销售商品。

撰写商品描述

引人注目的商品描述是每个在线商品页面必不可少的要素。理想情况下，此描述要回答买家可能提出的任何问题，在撰写这部分内容时，请想象买家可能提出的各种问题。务必做到：

• 专注于为买家带来的好处
• 解释商品如何解决常见的问题
• 清晰准确地概述商品的关键特征
• 以幽默或个性的方式来增加吸引力（如果这适合您的品牌）

视觉呈现

一张图片胜过千言万语，高质量的商品图片更是如此。您可以使用高级智能手机的摄像头在良好的照明条件下自己拍摄商品照片，也可以聘请专业摄影师代劳。请考虑拍摄符合以下要求的照片：

• 使用中等焦段拍摄的照片，确保清晰完整展示商品
• 用于表现商品质量的特写镜头，例如缝线或用料
• 动态镜头，展示商品的易用性

如果您注册了亚马逊 Brand Registry，您还可以使用“品牌旗舰店”功能创建自己的虚拟店铺。通过使用专业的拖放模板，您轻轻松松就能添加商品视频和详细信息，帮助提高客户的兴趣。

切实可行的商业计划有助于开辟一条清晰的电商成功之路。

以下是在制定电子商务业务策略时需要考虑的一些主要步骤：

• 建立电子商务目标
• 罗列所有竞争对手的优势和劣势
• 确定独特销售主张
• 确定买家画像
• 选择在线销售平台
• 制定定价策略
• 规划物流配送
• 优化客户服务
• 制定追加销售、再营销和交叉销售策略，最大限度提高销售额

独特的销售主张 (USP) 是一种明确的陈述，解释了您的商品或在线店铺的与众不同之处。继续以之前的咖啡为例，独特的销售主张可以是：

• 用无可企及的低价享用每日咖啡
• 一杯咖啡，环游世界
• 一杯更环保的咖啡

在制定策略时，一个关键的步骤是选择在何处销售商品。那么在线销售商品的最佳方式是什么？

亚马逊坐拥全球数亿买家，并为卖家提供各种强大的工具，帮助他们发布、推广、安全地销售和运送商品。许多卖家选择同时通过亚马逊商城和自己的网站进行销售，尽可能提高销售额和覆盖面。

如果您决定在亚马逊商城在线销售商品，则可以充分利用新卖家入门大礼包，其中可能包括亚马逊广告款项、亚马逊物流费用款项等。

分拣、包装、发货和退货会消耗每个在线卖家的时间和成本，因此请务必在计算利润率时考虑到这些成本。您可以选择自己配送在线订单，也可以使用亚马逊物流节省时间，让我们的团队为您负责存储、分拣、包装和运送部分或全部商品。您还可以选择使用多渠道配送，让亚马逊配送您在多个销售渠道（例如亚马逊商城和您的网站）的订单。

了解亚马逊物流 >

库存是指您随时可以出售的商品存货量。有效管理库存很重要，因为库存过多会导致额外的仓储成本，而库存不足可能会导致订单商品缺货！

只要保持可靠稳定的库存，对最近出售的商品进行补货操作，并做好应对季节性市场波动的准备，许多库存问题从一开始就可以避免。

您面临的一个重要问题是您要在澳大利亚境内还是全球范围内销售您的商品。虽然全球销售可能需要在限制、合规性、税务和物流方面多加考虑，但这也可以让您的商品吸引更广大的买家群体。

商品的盈利能力可能会决定您的在线销售业务能否长期取得成功。在保持价格竞争力以最大限度提高销售额和保持可观的利润率之间可以找到理想的平衡。

在计算利润率时，请务必考虑在澳大利亚商城进行在线销售的成本，包括：

• 交易费
• 销售佣金
• 广告和促销成本
• 配送费

了解亚马逊卖家费用 >

通过建立和培养积极的买家关系，您可以激发买家回购并培养忠实买家。买家关系从买家第一次看到您的商品或在线店铺的那一刻开始，并且会在销售完成后持续很长时间。以下是买家关系中一些重要的买家接触点。

您可以通过多种方式在社交媒体上与买家进行互动。付费社交媒体营销或许是一种不错的选择，借助这种营销手段，您可以用一种让人激动又具有较强互动性的方式来推广自己的商品。同时，您还可以通过帖子和故事等自然社交互动拉近与粉丝的距离。

在选择要投入时间和资源的社交平台时，请考虑您的买家可能用的最多的平台。

搜索引擎可以帮助买家找到答案和需要的商品。电子商务搜索引擎优化 (SEO) 可优化在线店铺的结构，提高其出现在自然搜索结果中的概率。这可能会增加在线店铺的流量和转化率。虽然搜索引擎优化的研究和内容本身可能是一个复杂的话题，但其核心是确保您的商品描述尽可能清晰且易于找到。使用高质量的商品描述和相关关键词等操作有助于提高搜索引擎优化的质量。

您可以使用搜索引擎优化分析来更好地了解在线买家来自哪里、他们的购物习惯以及如何更好地吸引他们。通过为在线店铺设置电子商务追踪功能，您还可以监控转化率、每次转化成本和销售数据等方面的信息。

广告是大多数电商企业无可避免的投资，即使是少量广告支出也可以帮助提高商品的知名度。按点击付费广告可让您在醒目的位置展示您的商品或店铺。在亚马逊商城，广告方式可能包括：

• 商品推广，有助于推广个别商品
• 品牌推广，展示您的品牌和商品组合
• 品牌旗舰店，这是注册 Brand Registry 的卖家免费展示其品牌故事和商品的方式
了解有关亚马逊广告的更多信息 >