如何开设在线店铺: 分步指南

机不可失! 如果您一直在考虑开一家在线店铺,那么现在就请抓住这一大好时机。了解为您的买家打造卓越体验的关键步骤和基本注意事项。

阅读我们的分步指南,了解如何在澳大利亚开设一家在线店铺。
2023 年 6 月 22 日
8 分钟

找到合适商品

以下是在寻找适合销售的商品时,您需要考虑的一些关键问题。

了解市场趋势

1.研究商品分类

选择一个特定的细分市场销售商品,可以帮助买家准确了解您的业务,让您能够有针对性地投入时间、精力和预算。要找到一个有利可图的细分市场,您可以先确定想要通过您的商品解决什么具体问题,或者可以吸引哪些您非常了解的特定受众,这些步骤都会有所帮助。

2.选择有利可图的细分市场

选择一个特定的细分市场进行销售,可以帮助买家准确了解您的业务,让您能够有效地集中投入时间、精力和预算。要找到一个有利可图的细分市场,您可以先确定打算通过自己选择的商品来解决的特定问题,或者您可以吸引哪些自己非常了解的特定受众,这些步骤都会有所帮助。

3.确定独家卖点

独家卖点聚焦于差异化因素,这些因素将让您的业务有别于其他卖家。例如,您可以对自己的商品进行更多的研究,使用更先进的技术,或者让商品极其耐用。确定独家卖点在早期效果显著,因为它可以为从市场营销到业务拓展的所有方面提供帮助。

4.采购商品

您是自己制造商品,还是与批发商合作? 如果您计划从供应商那里采购,他们能否可靠地交付商品便成为了一个问题。 在考虑商业物流、交货时间和利润率方面时,必须将您的商品供应链考虑在内。

制定商业计划和预算

一份健全的商业计划应该囊括成功开设一家在线店铺所需的诸多要素。

1.勾画业务细节

请回答以下问题:
● 您的业务在日常经营中会是什么样子?
● 谁是您的买家? 是什么吸引了他们?他们的在线购物习惯是怎样的?
● 您将如何为企业配备人员,以及您计划如何配送订单?
● 同一领域的其他卖家在销售哪些商品?您的独家卖点如何让您的商品脱颖而出?

2.设定业务的总体目标和分段目标

在这里,您将为在线店铺设定短期和长期目标。正式确定在开店之前需要做什么,以及您计划如何发展业务。您希望自己的业务在半年 > 一年 > 五年后走向何方?

3.规划创业成本

您可能已经明了可以使用多少资金来进行销售。在商业计划中,请务必将所有可能的支出考虑在内,包括商品采购、库存管理、营销、质量控制、配送和客户服务等。相应地设定您的利润率,仔细规划,以获得良好的业务回报。

在澳大利亚注册企业

在澳大利亚,要进行合法经营,并享受各种待遇,很重要的一步就是在政府部门注册企业。以下简短指南可帮助您开始注册流程。

1.选择企业架构

为您新开设的在线企业选择合适的架构非常重要,您可以选择:
• 个体经营者: 这种类型的企业适合个人,设立简单,所有者可以获得全部税后利润,但也需承担相应债务
• 合伙制企业: 适合两位或更多位想要共同经营企业的伙伴
• 公司: 一个独立的法人实体,承担有限责任

2.注册企业名称

• 在澳大利亚证券和投资委员会 (ASIC) 网站查看您想要的企业名称是否可用
• 通过澳大利亚证券和投资委员会注册企业名称(如果可用)
• 如果您是个体经营者,并且您的企业名称与您的个人姓名相同,则无需在澳大利亚证券和投资委员会注册

3.获得澳大利亚商业号码 (ABN):

• 通过澳大利亚商业登记处 (ABR) 申请澳大利亚商业号码
• 澳大利亚商业号码是一个独一无二的 11 位数字,用于标识您的企业,方便您与澳大利亚政府部门开展业务来往

4.注册商品及服务税 (GST):

• 如果您的年营业额超过 $75,000,则必须注册商品及服务税
• 可以通过澳大利亚税务局网站上的在线企业服务完成商品及服务税注册

5.获得必要的执照和许可证:

• 根据您所在行业和经营地点,您可能需要特定的执照或许可证才能经营您的业务
• 请向当地市政府或相关政府机构咨询相关要求
• 您还可以通过澳大利亚营业执照和信息服务 (ABLIS) 来了解您的企业需要哪些执照

选择商品销售平台

选择在哪里销售商品和选择销售什么商品一样很重要。可通过以下方法找到适合您业务的销售渠道。

1.评估各种可能性

您可以通过自己的网站销售,也可以通过亚马逊等商城进行销售,或者两者兼而有之。在权衡可能性时,请考虑您的买家习惯使用的在线购物平台。他们信任哪些商城? 您如何为他们提供最佳的购物体验?

通过可信赖的商城进行销售

在亚马逊商城销售商品,您可以通过一些精心设计的功能(例如库存管理、增长工具配送选项)节省时间并优化销售活动。如果您需要支持,还可以访问各种学习资源和卖家论坛。

如果您选择在亚马逊商城销售商品,则可能还有资格享受新卖家入门大礼包提供的一些优惠,其中可能包括亚马逊广告费用抵免、亚马逊物流费用抵免等。

2.选择最佳选项

当然,正确的选择取决于您的具体商业计划和商业策略。如果您刚踏入在线销售领域,亚马逊丰富的内置功能和资源可以一路为您提供帮助。

3.选择销售计划

亚马逊为卖家提供两种不同的计划。如果您只是想尝试一下电子商务,并且计划在开始时只出售少量商品,那么个人计划则是理想的选择。如果您追求功能齐全的销售体验,并希望通过更多方式最大限度提高知名度和销售额,那么专业计划则更适合您。您可以随时更改或取消您的销售计划。

设计店铺

怎样将商品和品牌最好的一面展现给买家? 如果您注册自有品牌,则可以免费创建自己的定制店铺和商品详情页面。

1.用户友好型网页设计

在网站设计方面,您不需要了解 HTML 和 CSS,因为在亚马逊创建在线店铺是一个简单的过程。只需选择您喜欢的模板,然后拖放各个模块,即可创建您的定制品牌形象。

2.商品详情页面

商品详情页面用于展示您的商品,商品在此可以吸引买家关注。请务必提供详细的商品描述、高质量的照片和您的品牌故事,这样您的买家才能放心购买。

3.打造适合移动购物的店铺

好消息——在亚马逊,网页将自动适应移动设备。我们针对移动设备优化了您的专业店铺和购物体验,使用移动设备的买家将享受到一流的移动购物体验。

推出品牌?

亚马逊 Launchpad 是一项独家计划,旨在展示创新商品,帮助提高新兴品牌的曝光度。如果您符合计划资格要求,我们的团队可以为您提供专业知识和其他类型的支持,帮助您塑造和提升品牌。

设置库存管理

接下来,确保您可以管理您的库存,然后再发布您的商品。

1.库存管理选项

有效的库存管理考验的是平衡的能力,因为有时只是细微调整,就会导致库存在过多或不足之间转换。亚马逊的库存绩效指标是一项方便的功能,通过评分(范围从 0 到 1000)来显示库存管理情况。

卖家平台账户中添加、调整和管理库存很简单。

制定数字营销策略

量身定制的数字营销策略可以铺平通往成功销售的道路。可通过以下方法增加您商品的流量,提高转化率。

1.宣传和推广您的在线业务

亚马逊广告提供了多种方式来吸引您的目标买家,包括正在寻找您所售同类商品的买家、购买过类似商品的买家,以及可能希望了解您的品牌的买家。您可以选择推广您的品牌或商品 – 详细了解有关在亚马逊投放广告的信息,看看哪种广告最适合您的业务。

2.针对您的业务进行搜索引擎优化 (SEO)

只要确保在商品描述中使用清晰易懂的关键词,您就可以增加您商品的流量,并提高其质量。这些关键词可以帮助人们轻松找到和购买他们想要的商品,因此请确保您发布的商品信息准确无误,包括材料信息和差异化信息等。

3.社交媒体营销

社交媒体渠道是与现有买家和潜在买家进行互动的好地方。您的社交媒体营销策略应该是付费搜索和自然搜索的组合,具体取决于哪种更适合您的店铺。在您的买家最喜欢使用的平台上与他们互动,在上面发布商品演示,提供一些促销优惠来吸引试用者试用,分享您的最新动态,从而积累一批忠实的关注者。

4.与内容创作者合作

信誉良好网红的推荐,能对商品产生深远影响,可以将您的商品推上“必买”或“必试”榜。如果您打算联系内容创作者进行赞助合作,请花点时间做好研究工作,找到适合自己商品的合作对象。如果合作对象是真心喜欢商品并且真实在用,推荐自然令人信服。

开设店铺

计划制定好以后,就可以向全世界推出您的商品了。随着开店时间临近,请考虑以下重要步骤。

1.配送订单

订单配送涵盖拣货、包装、贴标和向买家配送订单的整个流程。您可以选择亚马逊物流让亚马逊配送您的订单,也可以选择卖家自配送自行配送您的订单,或者同时使用这两种方式。

2.发货

要确保买家及时收到商品,高质量的配送服务是关键。如果您自己配送订单,则可以考虑使用亚马逊 Easy Ship,为买家提供快速、可靠和 100% 可追踪的配送。

提供尽善尽美的客户服务

从售前答疑,到售后跟进,尽可能提供正面的买家体验,每一次互动都很重要。可通过以下方式提供出色的买家服务。

1.与买家沟通

您回应买家咨询和解决买家问题的方式,可能会对买家是否会推荐您的在线店铺产生重大影响。以好奇、真诚、积极的态度处理所有买家沟通。他们想解决什么问题,您可以在解决该问题上提供哪些帮助?

2.分析买家反馈

买家评论反映了买家在您店铺购物的体验,许多潜在买家会通过查看评论来判断商品或店铺的可信度。留意买家的反馈信息,无论是正面的还是负面的,因为这些信息可以帮助您不断优化商品系列、营销和服务。

3.留住买家

回头客对您的业务至关重要,他们甚至可以成为您品牌的忠实粉丝。考虑一下如何留住和奖励那些经常在您店铺购物的人!

开设在线店铺的最佳时机?

正是现在! 准备好迈出创业的第一步后,请浏览我们为新手提供的资源并注册您的卖家账户。您的第一单可能在不知不觉中就达成了。需要一些灵感吗? 请查看 Meat EmporiumGivewrap亚马逊卖家的成功案例
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