亚马逊库存绩效指标指南

机不可失! 如果您一直在考虑开一家在线商店,那么 2023 年可能是实现这一目标的理想年份。了解为您的买家提供卓越体验的关键步骤和基本注意事项。

阅读我们的分步指南,了解如何在 2023 年开设一家在线商店。
2023 年 6 月 22 日
8 分钟

库存绩效指标是什么?

如果您使用专业计划进行销售并一直积极使用亚马逊物流 (FBA),则可以在卖家平台控制面板中看到亚马逊库存绩效指标 (IPI)。

库存绩效指标的分数表明您对于亚马逊物流库存的管理水平,还有助于您找出改进的余地。

影响库存绩效指标得分的因素

以下是在寻找适合销售的商品时,您需要考虑的一些关键方面。

1.研究商品分类

您将在哪些分类中销售商品? 您可以选择成为一位值得信赖的卖家,销售美妆商品或保健品,提供知名品牌的电动工具,或者销售质量上乘的家具。考虑一下您熟悉的领域和兴趣点,因为这种热情可以帮助您提供出色的买家体验。

2.选择有利可图的细分市场

选择一个特定的细分市场进行销售,可以帮助买家准确了解您的业务,让您能够有效地集中投入时间、精力和预算。要找到一个有利可图的细分市场,您可以先确定打算通过自己选择的商品来解决的特定问题,或者您可以吸引哪些自己非常了解的特定受众,这些步骤都会有所帮助。

3.确定独家卖点

独家卖点聚焦于差异化因素,这些因素将让您的业务有别于其他卖家。例如,您可以对自己的商品进行更多的研究,使用更先进的技术,或者让商品极其耐用。确定独家卖点在早期效果显著,因为它可以为从市场营销到业务拓展的所有方面提供帮助。

4.采购商品

您是自己制造商品,还是与批发商合作? 如果您计划从供应商那里采购,他们能否可靠地交付商品便成为了一个问题。 在考虑商业物流、交货时间和利润率方面时,必须将您的商品供应链考虑在内。

制定商业计划和预算

一份健全的商业计划应该囊括一家成功的在线商店所必需的诸多要素。

5.列出每日细节

一切都是为了回答以下这些问题:
● 您的业务在日常经营中会是什么样子?
● 谁是您的买家? 是什么吸引了他们?他们的在线购物习惯是怎样的?
● 您将如何为企业配备人员,以及您计划如何配送订单?
● 同一领域的其他卖家在销售哪些商品?您的独家卖点如何让您的商品脱颖而出?

6.设定业务的总体目标和分段目标

在这里,您将为在线商店设定短期和长期目标。正式确定在开店之前需要做什么,以及您计划如何发展业务。您希望自己的业务在半年 > 一年 > 五年后走向何方?

7.规划启动成本

您可能已经明了可以使用多少资金来进行销售。在商业计划中,请务必将所有可能的支出考虑在内,包括商品采购、库存管理、营销、质量控制、配送和客户服务等。相应地设定您的利润率,为良好的业务回报做好计划。

选择在线销售平台

选择在哪里卖和卖什么一样重要。以下是找到适合您业务的销售渠道的方法。

8.评估各种可能性

您可以通过自己的网站销售,也可以通过亚马逊等商城进行销售,或者两者兼而有之。在权衡可能性时,请考虑您的买家习惯使用的在线购物平台。他们信任哪些商城? 您该如何为他们提供最佳的购物体验?

通过值得信赖的商城销售
通过我们精心设计的工具,例如库存管理、增长工具配送选项,在亚马逊商城销售可以帮助您节省时间并优化销售。如果您需要支持,还可以使用各种学习资源和卖家论坛。

使用自己的域名
运营自己的网站可以让您完全控制自己的品牌和体验,此外,您还可以利用多渠道配送轻松交付订单。

9.选择最佳选项

当然,正确的选择取决于您的具体商业计划和商业策略。如果您刚踏入在线销售领域,亚马逊丰富的内置功能和资源可以一路为您提供帮助。

10.选择销售计划

亚马逊为卖家提供两种不同的计划。如果您只是想尝试一下电子商务,并且计划在开始时只出售少量商品,那么个人计划则是理想的选择。如果您追求功能齐全的销售体验,并希望通过更多方式最大限度提高知名度和销售额,那么专业计划则更适合您。您可以随时更改或取消您的销售计划。

设计店铺

怎样将商品和品牌最好的一面展现给买家? 如果您进行了自有品牌注册,则可以免费创建自己的自定义店铺和商品详情页面。

11.用户友好的网页设计

在网站设计方面,您不需要了解 HTML 和 CSS,因为在亚马逊创建在线店铺是一个简单的过程。只需选择您喜欢的模板,然后拖放板块,即可创建您的定制品牌形象。

12.商品详情页面

商品详情页面用于展示您的商品,商品在此可以吸引买家关注。请务必提供详细的商品描述、高质量的照片和您的品牌故事,这样您的买家才能放心购买。

13.打造为移动设备优化的商店

好消息——在亚马逊,网页将自动适应移动设备。我们针对移动设备优化了您的专业店铺和购物体验,使用移动设备的买家将享受到一流的移动购物体验。

推出品牌?

亚马逊 Launchpad 是一项独家计划,旨在展示创新商品,帮助提高新兴品牌的曝光度。如果您符合计划资格要求,我们的团队可以为您提供专业知识和其他类型的支持,帮助您塑造和提升品牌。

设置库存管理

开店前的下一步是确保有效的库存管理。

14.库存管理选项

有效的库存管理考验的是平衡的能力,因为有时只是细微调整,就会导致库存在过多或不足之间转换。亚马逊的库存绩效指标是一项方便的功能,通过评分(范围从 0 到 1000)来显示库存管理情况。

卖家平台账户中添加、调整和管理库存很简单。

制定数字营销策略

量身定制的数字营销策略可以铺平通往成功销售的道路。以下是一些可以为您的商品增加流量和提高转化率的方法。

15.广告和促销

亚马逊广告提供了多种方式来吸引您的目标买家,包括正在寻找您所售同类商品的买家、购买过类似商品的买家,以及可能希望了解您的品牌的买家。您可以选择推广您的品牌或商品——了解有关在亚马逊投放广告的更多信息,测试看看哪种广告最适合您的业务。

16.使用关键字进行搜索引擎优化

只要确保在商品描述中使用清晰的描述性关键字,您就可以增加商品流量,并且提高流量的质量。这些关键字可以帮助人们轻松找到和购买他们想要的东西,因此请确保您列出的商品信息准确无误,包括材料信息和差异化的功能。

17.社交媒体营销

社交媒体渠道是与现有买家和潜在买家进行互动的好地方。您的社交媒体营销策略应该是付费搜索和自然搜索的组合,具体取决于哪种更适合您的店铺。在您的买家最爱用的社交平台上与他们互动,在上面发布商品演示、提供吸引早期买家的促销活动、分享动态,从而建立起忠实的追随者群体。

18.与内容创作者合作

信誉良好网红的推荐,能对商品产生深远影响,可以将您的商品推上“必买”或“必试”榜。如果您打算联系内容创作者进行赞助合作,请花点时间做好研究工作,找到适合自己商品的合作对象。如果合作对象是真心喜欢商品并且真实在用,推荐自然令人信服。

开设店铺

计划制定好以后,就可以向全世界推出您的商品了。随着开店时间临近,请考虑以下重要步骤。

19.配送订单

订单配送涵盖拣货、包装、贴标和向买家配送订单的整个流程。您可以选择使用亚马逊物流让亚马逊配送您的订单,或者使用卖家自配送自行配送订单,或者混合使用这两种方式。

20.配送商品

要确保买家及时收到商品,高质量的配送服务是关键。如果您自己配送订单,则可以考虑使用亚马逊 Easy Ship,为买家提供快速、可靠和 100% 可追踪的配送。

提供尽善尽美的客户服务

从售前答疑,到售后跟进,尽可能提供正面的买家体验,每一次互动都很重要。您可以通过以下方式在客户服务方面做到出类拔萃。

21.与买家沟通

您回应买家咨询和解决买家问题的方式,可能会对买家是否会推荐您的在线店铺产生重大影响。以好奇、真诚、积极的态度处理所有买家沟通。他们想解决什么问题,您能在解决问题上提供哪些帮助?

22.分析买家反馈

买家评论反映了买家在您店铺购物的体验,许多潜在买家会通过查看评论来判断商品或店铺的可信度。留意买家在说什么,无论好坏,因为这些见解可以帮助您逐渐优化商品系列、营销和服务。

23.留住买家

回头客对您的业务至关重要,他们甚至可以成为您品牌的忠实粉丝。考虑一下如何留住和奖励那些经常在您店铺购物的人!

开设在线商店的最佳时机?

就是现在! 如果您准备把 2023 年变成您的电子商务创业元年,请浏览我们为初学者提供的资源并注册您的卖家账户。您的第一单可能在不知不觉中就完成了。
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